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Pro Jahr wechseln in Deutschland, lässt man die Anbieterwechsel im Rahmen von Umzügen oder unfreiwilligen Sonderfällen wie einer Unternehmensinsolvenz außen vor, etwa 2,5 Millionen Stromkunden den Anbieter. Dennoch sind nach wie vor rund ein Drittel aller privaten Stromkunden im Grundversorgungstarif ihres lokalen Versorgers. Sie zahlen damit meist mehr als sie es in anderen Vertragsverhältnissen täten. 43,2 Prozent der Kunden sind ebenfalls bei ihrem Grundversorger, haben mit diesem aber einen Sondervertrag abgeschlossen.